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対人コミュニケーションとヒューマンリレーションシップ

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Anonim

人間関係は、非言語的および口頭の対人コミュニケーションを通じて発達する。今日の心理学では、身体言語のような非言語的な対人コミュニケーションがあなたの態度や信念の93%を伝えるかもしれないと報告し、あなたの言葉によるメッセージがそれらと矛盾するならば、あなたの非言語コミュニケーションを信じる傾向があることを示唆しています。ニューヨークタイムズの記事では、身体的な接触がジェスチャーや表情よりも広い範囲の感情を伝達する可能性があると述べています。

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対人コミュニケーション

対人コミュニケーションには、あなたの言葉と、あなたの声、姿勢、表情によって起こるコミュニケーションが含まれます。人々は、これらのチャンネルのそれぞれを通じて受信し、ブロードキャスト通信を行います。コロンビア大学のオンラインデータベースに掲載された記事によると、口頭でのコミュニケーションの言葉を使って正確なメッセージを伝えます。非言語コミュニケーションには、身体の言語、目の接触、または特定のメッセージの発言など、他人から送受信されるその他の情報が含まれます。

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感情的知性

感情的知性は、あなたの個人的および社会的状況におけるあなたの能力に影響します。 U.N. I.ビジネスウェブサイトによれば、自己認識し、自分の強みを正確に評価したり、自信を持って行動を制限することができれば、あなたは情緒的に知的です。感情的知性は、健全な関係を築き、他の人の感情を知覚し解釈する能力を含むため、社会的能力に影響します。感情的な知性では、状況や他の人の感情に社会的に適切な反応を選択します。

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信頼

人間関係のコミュニケーションを通して、あなたは人間関係の信頼を確立することができます。口頭と非言語の対人コミュニケーションは、人の信頼性を測るのに役立ちます。一貫した行動は、同じ行動が将来起こることを示唆しているため、信頼を奨励する。他の人と共通する資質に協力して、信頼を育てるために注意を喚起してください。他の人にあなたの仕事の質をチェックさせ、関係におけるあなたの相互依存性を認めるとき、プロの関係で協力が起こります。

理解とアイデンティティ

Tim Borchersの「対人コミュニケーションの機能」によれば、対人コミュニケーションは「関係メッセージ」を理解するのに役立ちます。 「これらのメッセージには、あなたが他の人に物事を語り、言葉の文字通りの表面レベルの意味より深く進む方法が含まれます。他人とのコミュニケーションは、自分のアイデンティティを確立するのにも役立ちます。なぜなら、それはあなたが関係で果たす役割と、あなたが公に発表する自分のイメージを定義するのに役立つからです。

関係段階

アルトマンとテイラーの関係発展理論の4つの段階によれば、あなたの公的行動と相互作用は、関係開発の第一段階で言葉と非言語のメッセージを伝達します。友情は、あなたの人格についての私的な詳細を明らかにし、第2段階でより信頼し合ってコミュニケーションを取り合うときに発生します。密接な友情やロマンチックな関係が第三段階で起こります。両者の信頼と意欲がコミュニケーションを高めるためです。第4段階では、前段階と同様に口頭での対人コミュニケーションを必要としない場合があります。あなたがこの段階で他人の感情や行動を確実に解釈できるので、非言語的な対人コミュニケーションが第4段階を特徴づけるかもしれません。